Действует для сайтов freshdoc.ru и fdsolutions.ru (далее Сайты, а по отдельности Сайт)
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - “Политика”) определяет цели и основные принципы обработки Обществом с ограниченной ответственностью ООО “ДокЛаб” (далее - “Оператор”) персональных данных пользователей сайтовfreshdoc.ru и fdsolutions.ru (далее - “Пользователи”, “субъекты данных”).
Политика является публичным документом, и доступна любому пользователю сети Интернет на Сайтах.
Сайт может содержать ссылки на другие сайты, на которые положения настоящего документа не распространяются.
Применение ПолитикиИспользование Сайта подразумевает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и дачу согласия на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями данной Политики. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
Основания обработки персональных данныхПерсональные данные обрабатываются при условии согласия Пользователя на их предоставление Оператору, либо без согласия - при наличии иных законных оснований обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”, например, в целях заключения и исполнения договоров, защиты прав и интересов Пользователя и третьих лиц.
Цели обработки персональных данныхОператор собирает персональные данные исключительно в необходимом для целей использования объеме.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором в целях:
- заключения гражданско-правовых договоров на Сайте, включая направление Пользователю электронных писем с информацией о заключении, исполнении, изменении статуса исполнения договора и любой другой справочной, сервисной информации, необходимой, по мнению Оператора, для информирования Пользователя о работе Сайта;
- регистрации Пользователя на Сайте;
- хранения пользовательского контента (информации, размещенной Пользователем в личных разделах Сайта с помощью своей учетной записи на Сайте);
- осуществления технической и консультационной поддержки по запросам Пользователя;
- адресация рекламы Пользователю по инициативе Оператора: направление сообщений по предоставленным Пользователем адресам электронной почты, связь с Пользователем по телефону.
- обеспечение безопасности Оператора, пользователей и предотвращение мошенничества в использованием Сайта;
- исполнения обязательств, возлагаемых на Оператора законодательством.
Источники получения персональных данных- информация, предоставляемая непосредственно Пользователем посредством заполнения и отправки онлайн-форм или файлов, прикрепленных к формам;
- данные, полученные от контрагента Оператора на основании договора между Пользователем и данным контрагентом Оператора и соглашения между Оператором и его контрагентом.
Персональные данные- При регистрации на сайте freshdoc.ru Пользователь предоставляет следующую информацию: имя, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, наименование компании, должность.
- Пользователь может предоставить дополнительные сведения (номера телефонов, адреса) для связи с ним.
- Все эти сведения могут быть использованы Оператором в любых целях, указанных в п. 2 настоящей Политики, включая заключение и исполнение лицензионного и иных договоров, связь с Пользователем по инициативе как Пользователя, так и Оператора, сообщение Пользователю новостей и рекламы о FreshDoc. Пользователь может в любое время отказаться от получения писем рекламного характера, отправив сообщение Оператору по адресу info@freshdoc.ru.
- Информация, загружаемая и хранимая Пользователем в личных разделах Сайта с помощью учетной записи, рассматривается Оператором как конфиденциальная, независимо от наличия в ней сведений, относящихся к определенным (определяемым) физическим лицам.
- Оператор удаляет публичные комментарии Пользователя на Сайте, содержащие чью-либо персональную информацию.
- Вход через социальную сеть
- Вы можете воспользоваться доступом на Сайт через социальную сеть или другого партнера, который предлагает эту услугу, если они представлены на нашем экране входа. В частности, Оператор использует социальные плагины (далее- кнопки) Яндекс, ВКонтакте. В этом случае ваши учетные данные для входа на Сайт - имя, адрес электронной почты или номер телефона - будут перенесены из социальной сети или аккаунта партнера (возможно, потребуется пройти авторизацию). Нажатие кнопок приводит к установлению связи Сайта с аккаунтом Пользователя в соответствующей социальной сети. При таком способе входа эти третьи стороны могут отправлять Оператору определенную дополнительную информацию из публичного профиля Пользователя в соответствии с условиями использования социальной сети или партнера. Кроме того, использование этой функции может означать, что Пользователь предоставляет определенную информацию о своей деятельности социальной сети или партнеру. Объем информации, собираемой при этом социальной сетью, и цели ее использования определяются соглашением между Пользователем и данной социальной сетью, и не контролируются Оператором. Оператор рекомендует ознакомиться с настройками конфиденциальности и политикой конфиденциальности партнера или социальной сети и узнать, как они используют данные своих пользователей.
Действия по обработке персональных данныхВ ходе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять:
- сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.
Сроки обработки персональных данныхОператор обрабатывает персональные данные в течение сроков, объективно необходимых для реализации тех или иных целей, заявленных в п. 2 настоящей Политики.
Сроки обработки персональные данных:
- данные, обрабатываемые для регистрации на Сайте (создания учетной записи): с момента выражения согласия Пользователя, в качестве которого признается отправка формы с персональными данным Оператору при регистрации, в течение срока существования учетной записи.
- данные, обрабатываемые для связи с Пользователем в рекламных целях: с момента согласия Пользователя на использование его данных в таких целях, до момента отзыва такого согласия.
- данные, обрабатываемые для заключения и исполнения гражданско-правовых договоров между Оператором и Пользователем посредством Сайта, включая направление сервисных сообщений и сообщений о статусе исполнения заказа: с момента заключения договора до прекращения обязательств сторон по договору.
- данные, обрабатываемые для оказания консультационной, технической поддержки по заявкам Пользователя, если такие данные предоставлены именно для исполнения заявки, - до момента завершения исполнения заявки.
- данные, введенные Пользователем как пользовательский контент и сохраненные на серверах Оператора - до момента удаления соответствующего контента Пользователем, или в течение срока существования учетной записи.
- данные, обрабатываемые для защиты прав Оператора или третьих лиц, предотвращения мошенничества: в течение сроков исковой давности, сроков привлечения к административной, уголовной или иной ответственности лица в связи с действиями такого субъекта на Сайте.
- данные, обрабатываемые для выполнения обязательств Оператора по закону - в течение сроков, определяемых применимыми требованиями законодательства.
Анализ данных об использовании СайтаОператор использует автоматически собранную и агрегированную информацию, не содержащую персональных сведений и не позволяющую идентифицировать Пользователя, в целях распознавания предпочтения посетителей, пользующихся особой популярностью разделов Сайта:
- сведения о местоположении; тип и версия операционной системы; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник перехода на сайт; язык операционной системы и браузера; действия, совершаемые на сайте; IP адрес, данные статистики.
- Оператор вправе использовать на Сайте функцию сбора и анализа статистики данных, связанных с посещением (далее в тексте Куки (от названия технологии "cookies")). Собранные таким образом данные не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь может в любое время заблокировать функцию сбора и анализа статистики данных, связанных с посещением, путем отмены разрешения в браузере. Блокировка может повлиять на работу некоторых функций Сайта. Более подробно об использовании файлов Куки и похожих технологий указано в Уведомлении об использовании файлов
Передача персональных данных- Персональные данные могут быть переданы Оператором третьим лицам - контрагентам Оператора для исполнения заключенных между Оператором и Пользователем договоров. Передача персональных данных уполномоченным государственным органам и должностным лицам осуществляется исключительно в рамках обязывающих требований законодательства
- Данные в обезличенной форме могут быть переданы третьим лицам (сервисам веб-аналитики) в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций.
Безопасность персональных данныхВ целях защиты персональных данных от незаконных действий, утраты, уничтожения и несанкционированного доступа третьих лиц, Оператор использует современные программные и аппаратные средства защиты, а также меры безопасности организационного характера.
Оператор обязуется приложить все усилия для обеспечения конфиденциальности данных.
Оператор имеет доступ к контенту Пользователя в целях технического обеспечения работы Сайта; по запросу Пользователя; по претензии от третьих лиц или для обеспечения прав и законных интересов Оператора.
Изменение ПолитикиОператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Измененная версия Политики вступают в силу и обязательна для Пользователя немедленно с момента опубликования на Сайте. Пользователи могут быть специально уведомлены об изменении Политики, однако такое уведомление не обязательно, и Оператор призывает всех заинтересованных лиц следить за изменениями Политики. Оператор обязуется не вносить существенных изменений и не налагать дополнительных обременений или ограничений прав Пользователей без уведомления Пользователей. При несогласии с изменениями Политики, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
Отзыв согласияСубъект данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление. Уведомление об отзыве согласия должны быть направлено следующим способом:
письменно заказным письмом с описью вложения по почтовому адресу Оператора: 450008, Республика Башкортостан, город Уфа, улица Ленина, дом 70, этаж 5, офис 5. Заявление должно содержать ФИО, паспортные данные заявителя, а также дату составления заявления и собственноручную подпись заявителя.
В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
Ответы на вопросы и претензии ПользователяПо запросу Пользователя или его представителя Оператор в соответствии с действующим законодательством в письменной форме ответит на вопросы о хранении персональных данных Пользователя. Зарегистрированный Пользователь имеет возможность самостоятельно просматривать личные данные, указанные в его Личном кабинете, и при необходимости изменять их.
По всем вопросам и претензиям в сфере обработки персональных данных Пользователь может обращаться: ООО “ДокЛаб”, 450008, Республика Башкортостан, город Уфа, улица Ленина, дом 70, этаж/офис 5/5.
info@freshdoc.ru.